運輸和退貨說明

運送方式:

1.所有訂單皆會在24小時內出貨。大部分的訂單會在2-3天內到貨(依據您的寄送地區會有所不同)。如果您在五天內沒有收到貨，請通知我們。

2.超商取貨 (7-11 或全家)。

3.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

退換貨條件:

  1. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
  2. 退貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
  3. 線上購物”鑑賞期”非”免費試用期”，下列情形恕不提供退貨服務：
  • 貼身衣物因衛生問題恕不退貨
  • 服飾有明顯使用後磨損痕跡
  • 服飾有使用後產生的髒污痕跡或異味
  • 服飾經過不可恢復之處裡，如洗滌
  • 吊牌移除、遺失或毀損
  • 商品附屬配件或贈品缺件
  • 申請退貨服務時，請將商品恢復收貨時原包裝狀況
  1. 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
  2. 如辦理部分退貨，退貨後之訂單剩餘金額「低於」滿額優惠門檻時，將於退款金額內扣除滿額折扣金額。舉例說明：針對滿$1,000折$100之折扣活動，如原訂單金額為$1,000，訂單內包含A商品$800、B商品$200，因部份退貨B商品，導致訂單金額低於活動門檻$1,000，則訂單最後的退款金額為：$200-$100=$100。

 

**本公司將保留訂單接受與否之權利，若因交易條件有誤或有其他異常情形導致系統無法順利接受您的訂單(如訂單因其一商品斷貨而取消等情形)，將另行以電話方式主動通知您，造成您的不便，敬請見諒。

 

退/換貨說明:

  1. 請確認商品標籤仍在且未經使用、不曾下水洗滌、也沒有髒污損壞。
  2. 處理退貨或換貨
    1. 如果您是會員，請登錄您的帳戶，選擇您的訂單，利用訊息功能聯絡我們，告訴我們您需要退／換貨的商品，並請註明您的姓名、訂單編號和退/換貨原因 (如果您在取貨時選擇貨到付款，請同時向我們提供您的銀行名稱，銀行代碼和帳號，以便我們為您退款。)
    2. 如果您不是會員，請通過 info@hikeright.tw 聯繫我們。請註明您的姓名、訂單編號和退/換貨原因 (如果您在取貨時選擇貨到付款，請同時向我們提供您的銀行名稱，銀行代碼和帳號，以便我們為您退款。)
  3. 當我們收到您退/換貨的通知並確認後，我們會將退貨標籤寄到您的email（是的，退/換貨的運費免費）。 麻煩您使用7-11退回商品。**退貨標籤有效期為 3 天。 若過期您需要再次聯繫我們**
  4. 當我們收到產品確認後，將立刻退款或新產品寄給您。

7-11 Ibon 說明:

退/換貨限制:

  1. 出於衛生考量，美麗諾內褲不能退回或更換 (如果您對我們的內褲不滿意，請與我們聯繫，以便我們做出正確的處理。）
  2. 如果標籤丟失或產品損壞或有磨損跡象，則無法退貨。
  3. 如果您因尺寸或顏色問題想要退貨，請在收到產品後 7 天內辦理退貨。 超過鑑賞期，您的退換貨請求可能會被拒絕。
  4. 單筆訂單僅提供一次免費退換貨服務。